O dostavi
Pošiljke dostavljamo samo znotraj Slovenije. Trudimo se, da so dostavljene kar najhitreje, navadno pa v 24 do 72 urah po oddaji naročila, v primeru, da je izdelek na voljo. Dostavo izvaja Pošta Slovenije. Prosimo vas, da plačilo poravnate v primernem času, drugače se lahko dostava takoj podaljša za nekaj dni.
Možnosti dostave
Po oddaji naročila Pošti Slovenije vas bo ta tudi obveščala o prihodu vaše pošiljke. Čas in naslov pošiljke je možno naknadno spreminjati, pošiljke pa so lahko dostavljene tudi v poslovalnice Pošte Slovenije.
Cenik dostave
Za vsa naročila pod vrednostjo 70,00 € se obračuna dostava glede na težo pošiljke, po veljavnem ceniku Pošte Slovenije.
Za vsa naročila nad vrednostjo 70,00 € je dostava brezplačna.
Neuspešne dostave
V primeru neuspele dostave se bo naročilo vrnilo nazaj v naše skladišče in naročilo bomo stornirali. V primeru stornacije je potrebna ponovna oddaja naročila na naši spletni strani.
Vračila in menjave
Zamenjava izdelkov v primeru nakupa napačne velikosti
Izdelke je možno zamenjati v roku 14 dni od prejetja pošiljke. Kupec nase prevzema morebitne stroške poštnine in/ali pakiranja, ki bi pri tem nastali. ŠC Panda pri tem ni odgovoren za varno dostavo pošiljke nazaj v skladišče.
V vsakem primeru morajo biti izdelki vrnjeni nepoškodovani in v istem stanju, kot ob nakupu. Izdelki ne smejo imeti sledi uporabe ali drugih poškodb in manjkati ne sme biti noben od posameznih delov izdelka. V primeru, da imajo izdelki etikete ali druge označbe, te ne smejo biti strgane ali odrezane. Po prejemu jih kupec lahko pomeri, vendar z njimi ne sme opraviti nobenega treninga. Če je le možno, naj bo izdelek vrnjen tudi v originalnem pakiranju.
ŠC Panda ni odgovoren za izgubo izdelkov med postopkom vračila, zato vam svetujemo, da izberete dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljkam ali službo, ki omogoča zavarovanje blaga v primeru izgube ali poškodovanja.
Po prejetju in natančnem pregledu vrnjenega blaga, vam bomo poslali e-poštno sporočilo s potrditvijo prevzema in vas obvestili o nadaljnjem postopku menjave. Postopek bomo poskušali opraviti kar najhitreje, vendar lahko vseeno traja 1-2 delovna tedna.
Prosimo, da nam v primeru dodatnih vprašanj ali nejasnosti ter v primeru, da imate odprta vprašanja glede izbire primernih velikosti, pišete na martin@izta.si.
Naslov za vračila in zamenjave blaga
Prosimo, da vračila pošljete na naslov:
Klub dvigovanja uteži Inštitut za težko atletiko
Ob železnici 14
1000 Ljubljana
Slovenija
Preklic naročil in vračilo izdelkov brez menjave
Naročilo lahko do pošiljanja prekličete, če nam pišete na e-poštni naslov martin@izta.si in navedite številko naročila. Po prejemu vašega sporočila vam bomo potrdili preklic naročila in uredili vračilo denarja, v kolikor bo plačilo že izvedeno.
V primeru preklica naročila po tem, ko je blago že odposlano, je kupec odgovoren za varno vračilo izdelkov na naslov skladišča, ki mora biti izvedeno najkasneje v roku 14 dni po prejemu pošiljke.
V vsakem primeru morajo biti izdelki vrnjeni nepoškodovani in v istem stanju, kot ob nakupu. Izdelki ne smejo imeti sledi uporabe ali drugih poškodb in manjkati ne sme biti noben od posameznih delov izdelka. Po prejemu jih kupec lahko pomeri, vendar z njimi ne sme opraviti nobenega treninga. Če je le možno, naj bo izdelek vrnjen tudi v originalnem pakiranju.
ŠC Panda ni odgovoren za izgubo izdelkov med postopkom vračila, zato vam svetujemo, da izberete dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljkam ali službo, ki omogoča zavarovanje blaga v primeru izgube ali poškodovanja.
Prosimo, da nam v primeru dodatnih vprašanj ali nejasnosti ter v primeru, da imate odprta vprašanja glede izbire primernih velikosti, pišete na martin@izta.si.
Poškodovano in nepopolno blago
V primeru prejetja poškodovanega ali nepopolnega izdelka, ga prosimo takoj fotografiraje in nas kontaktirajte za postopek vračila ali zamenjave na e-poštni naslov martin@izta.si. V obvestilo o poškodovanem blagu prosimo dodajte številko vašega naročila.
